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便利店正在成為快餐行業的威脅

發表時間:2017-11-20 00:00

美國的餐飲界最近意識到了這樣一個問題:便利店正在成為快餐行業的威脅。而在亞洲市場,這種情況早已存在。


在美國,便利店的優越性在于其方便的地理位置——當你去給車加油的時候,旁邊就會有一家便利店,這使得便利店食物唾手可得。這些年,美國的便利店也提供了更豐富多樣的餐飲選擇,從熱狗、漢堡到比薩等。例如,C-Store會在門店烘焙甜甜圈和曲奇,Casey's則提供披薩外賣服務。

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而且,他們也不貴,平均售價不到2美元,這個價格也可以與快餐行業推出的一美元菜單(Dollar Menu)所抗衡。在美國市場,便利店餐飲目前占到了快餐行業10%的市場份額。


在亞洲市場,龐大的便利店系統早已成為了快餐行業的一個潛在威脅。首當其中的是日本市場。這些便利店可以一天24小時提供食物給附近的消費者,無論是居住區、商務區還是通勤的地鐵站。羅森、全家和7-Eleven的門店數量超過了20000家,而麥當勞和肯德基的門店總數則只有5000多家門店。這些便利店通過裝修改造,在店內開辟了提供座椅的餐飲區。


在日本,每個便利店品牌都有自己的餐飲食品開發團隊,在對待食物的態度上并不比快餐行業輕率。以7-Eleven為例,它是日本便利店中第一家提供米飯料理的公司,其董事長在工作日幾乎都吃自家門店的食物,通過不斷的試吃提高食物的口感,“讓每一個員工都保持緊張,從而保持商品的水準。”在推新速度上,便利店也不會落后。2012年,日本的便利店就步了麥當勞賣咖啡的后塵,開始在門店出售咖啡,之后,甜甜圈產品也被擺上了貨架。


而在中國市場,隨著便利店數量的增多,這種潛在威脅開始顯現。比如,在便利店最為發達的上海,總共有超過6000家便利店,僅僅全家就有800多家,而與之同時,麥當勞在上海的門店數量是180家。


這些便利店也在提高其食物比例——不僅提供包子、關東煮、三明治、色拉、飯團,還有需要加熱的自制便當、豆奶、咖啡和甜筒冰激凌等。


就食物的多樣性而言,三明治或者是便當仍然無法替代漢堡、薯條或者是披薩的口味。但如果從“解決工作日午餐”這樣的需求看,便利店食物的高性價比以及便利性則是快餐行業的“敵人”。


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